페이스북 팔로워 개선을 위해 사용할 수있는 심리학의 10가지 원칙

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페이스북 수석 프로덕트 매니저였던 프랜시스 호건은 근래에 회사가 분노·증오 발언과 허위 아이디어를 조장하거나 방치했고 극단주의 사상을 유포해 10대들의 정신건강에 해를 끼쳤다고 폭로하였다. 그는 수백 건의 내부 문건을 미 증권거래위원회와 하원에 제공했고, 영국 하원의 청문회에 출석해 “회사 내부에 안전이 자본이라는 견해가 있었다. (우리) 알고리즘은 중도 좌파는 극좌파로,